Leveranspolicy – dearface.com

Vi på dearface.com strävar efter att skicka din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar från det att ordern lagts, och skickas därefter med spårbar frakt via våra logistikpartners.

Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar, räknat från det att paketet lämnar vårt lager. Under kampanjer, helgdagar eller vid hög belastning kan leveranstiden i vissa fall bli något längre, men vi gör alltid vårt bästa för att din order ska komma fram så snabbt som möjligt.

Vi erbjuder leverans till ombud, brevlåda eller hemleverans beroende på vad som passar just dig och vad som är tillgängligt på din adress. Fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp. Vid beställningar över ett visst belopp kan vi erbjuda fri frakt – aktuell gräns anges alltid i vår webbutik.

När din beställning är skickad får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk så att du enkelt kan följa ditt paket. Om du inte mottagit ett bekräftelsemejl eller spårningsinformation inom 48 timmar, vänligen kontakta oss på contact@dearface.com så hjälper vi dig.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakats av fraktbolag efter att paketet lämnat vårt lager, men vi gör vårt yttersta för att bistå dig om något skulle bli fel.

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en hanteringsavgift på 150 kr för att täcka f